COMPANY
会社概要
株式会社新潟放送 ハラスメント対策に関する基本方針
(カスタマーハラスメント・就活ハラスメント)
1. 目的
株式会社新潟放送(以下「当社」)は、従業員が心身ともに健康で安心して働ける職場環境を確保するとともに、当社を志望する就職活動中の学生・求職者の皆様(以下「応募者」)の人格を尊重し、健全な採用活動を行うため、本基本方針を定めます。
2. カスタマーハラスメントに対する基本方針
当社は、放送事業および関連事業において、視聴者、リスナー、スポンサーその他の顧客・取引先等からのご意見・ご要望に対して、誠意をもって対応いたします。しかしながら、従業員の尊厳を傷つける行為や、社会通念上相当な範囲を超える要求(カスタマーハラスメント)に対しては、従業員を守るため、組織として毅然とした態度で対応します。
対象となる行為の例
- 暴行、脅迫、暴言、威圧的な言動
- 継続的・執拗なクレームや要求、長時間の拘束
- 不当な金銭の要求、土下座の要求
- SNSやインターネット上での従業員の個人情報の暴露や誹謗中傷
組織としての対応
- 悪質な行為に対しては、外部専門家(警察、顧問弁護士等)と連携し、厳正に対処します。
- 被害を受けた従業員の心身のケアを最優先に行います。
3. 就活ハラスメントに対する基本方針
当社は、応募者の皆様に対し、採用活動のあらゆる場面(インターンシップ、会社説明会、面接、OB/OG訪問等)において、ハラスメント行為を一切行いません。従業員一人ひとりが応募者の立場を尊重し、適切なコミュニケーションに努めます。
対象となる行為の例
- 性的な冗談、からかい、個人的な質問(セクシュアルハラスメント)
- 食事やデートへの執拗な誘い
- 身体への不必要な接触
- 威圧的な態度や暴言等のパワーハラスメントに該当する行為
- 採用をちらつかせた不適切な要求(オワハラ含む)
組織としての対応
- ハラスメント行為が確認された場合、就業規則に基づき厳正に処分を行います。
- 応募者が相談しやすいよう、専用の相談窓口を設置し、迅速かつ適切に対応します。